托管机构的本质是教育,而除了教育还需要提供优质的服务。很多托管机构在配套的服务这块是有欠缺的,今天晋级教育-友妈帮托管就来和大家分享托管机构如何做好服务圈住客户。
家长会流程 (一)确定主题和内容。 1、确定主题: 至少需要提前二~三周征集老师讨论主题,主题由校长定几个出来,老师们投票,这样可以保证主题内容可控和家长的出席量。 2、
线下家长会形式: (一)自助餐联谊形式。 可效仿国外的家长会,机构可以准备蛋糕、饼干、糖、水果、饮料、咖啡。等轻食,这种家长会是自由和非正式的,家长到了就喝茶、闲聊,
1、扁平化 做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。 2、分割和适当的中间结果检查 把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效
1、明确的架构 接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。 所谓明确的意思是: 不允许两个人交叉
人的一生不可能不犯错误,能够知错就改,就能被大家认可。孩子写作业也不可能不犯错误,关键是让孩子正确认识自己的错误。长期困扰家长和托管老师的问题是:为什么学生在作业