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教培巨头开始“疯抢”老人,却卡在了同一件事上

发布时间:2026-10-02
来源: www.ymbtg.com 作者: 友妈帮托管 阅读量:

摘要:新东方办了一个退休俱乐部。 面向50到75岁的北京退休人群,主打手机摄影、八段锦、舞蹈形体。不是免费体验课,是19.9元的正式课。老师是90后,课程设计得热闹,学员玩得开心。 昂

新东方办了一个“退休俱乐部”。
面向50到75岁的北京退休人群,主打手机摄影、八段锦、舞蹈形体。不是免费体验课,是19.9元的正式课。老师是90后,课程设计得热闹,学员玩得开心。
昂立教育在上海开了6家“快乐公社”直营店,做老年人兴趣课程和本地社交。学大教育、好未来、粉笔,也都在往银发赛道挤。
这些公司有一个共同特征:没有一家是靠养老起家的,但都从教育行业跨界杀进了银发市场。
跟之前老凤祥做老年眼镜、京东方做智慧医工一样,又是一群“外行”强势杀入银发赛道了。
 
01教培巨头的打法,逻辑很清晰
教培公司做银发业务,不是“转行”,是“能力平移”。
它们最擅长什么?招生、上课、续费、转介绍。这套东西换一个对象,照样能用。新东方退休俱乐部的课程设计、昂立快乐公社的社群运营,本质上跟当年做K12时的那套打法,底层逻辑一模一样。
更关键的是,它们找到了一个可持续的商业模式:银发教育做入口,健康管理做延伸,文旅康养做变现。一位银发用户因为兴趣课程进入平台,随后参加一次旅行,再购买康养旅居产品。原本“一次购课”的生意,被拉长成一条完整的消费链。
这条路,它们跑得通。
但有一件事,它们绕不过去。
 
02巨头们都卡在了同一件事上
新东方的退休俱乐部在北京,康养基地在三亚、云南、贵州。昂立的快乐公社在上海。
它们的模式是“用户来找我”——你来我的门店上课,你来我的基地旅居。
但中国绝大多数的老年人,不在北京的商圈里,也不在上海的门店里,更不在三亚的康养基地里。他们在自己住了几十年的社区里,下楼买菜、遛弯、接孙子。
巨头卡住的地方,是“怎么低成本、大规模地触达社区里的普通老人”。
新东方自己也意识到了这个问题。行业分析指出,如果“一小带一老”的策略能够成功,可以大大降低新东方退休俱乐部的获客成本。什么意思?就是靠现有的学生家长,把他们的父母带进来。
但新东方的K12业务已经大幅收缩,它手里没有那么多“一小”了。
而托管机构,恰好有。
 
03巨头花钱都找不到的人,托管人天天在校门口见
我们每天在校门口接孩子的时候,旁边站着一群接孙辈的老人。
他们的孙子孙女不上托管,老人自己来接。等孩子的这二三十分钟,他们站着,没地方坐。晚上七八点,托管学员的爷爷奶奶来接孩子。
这些老人,每天都在我们眼前走过。我们跟他们面熟,天天见。
他们就是教培巨头花钱都找不到的人。
教培巨头要租商圈门店,要建康养基地,要投线上广告,才能触达老年人。而我们,不需要花一分钱获客成本。老人自己走到我们门口来。
政策也在往这个方向推。《中共中央国务院关于深化养老服务改革发展的意见》提出,建设“一老一小”服务综合体,加强与教育、卫生健康、文化等公共服务设施的综合利用。民政部“十五五”规划明确提出,推动1000个连锁化、品牌化的社区嵌入式养老服务机构。
养老的主战场在社区,不在郊区,也不在商圈。而我们千千万万的托管人,就在社区里。
 
04但托管人自己也需要补齐一样东西
说实话,我们现在只做学生托管,还不完全符合“一老一小服务综合体”的条件。
我们缺的是“一老”那一块。教培巨头已经在做老年课程、健康管理、康养旅居了,而我们还没有开始。
好消息是,我们不需要从零开始建一套养老体系。我们已有的日间运营能力——接人、管餐、组织活动、跟家属沟通——服务孩子和服务老人,底层逻辑几乎一样。我们只需要嫁接一套现成的模式,把已有的能力延伸到老人身上。
晋级集团旗下的晋颐家,做的就是这件事。
2025年初,晋级集团中标湖北省麻城市“一老一小一残”社会关爱项目,中标金额518万元。这是全国学生托管行业迄今为止唯一中标政府公开项目的案例。之后,晋级把项目验证过的服务体系提炼成“晋颐家”品牌,核心逻辑是“空间共享、人员共用、客户互转”。
宁夏金积镇金丰社区,引进晋颐家做“日间照料+少儿托管”,日常单日服务群众超400人次。陕西城固的庹蓉校长,做了十四年托管,把幼儿园空教室改造成晋颐家,通过托管班家长群精准邀约孩子的爷爷奶奶,开业两天五场活动场场爆满。
我们不需要自己研发课程,不需要自己对接供应链,不需要自己摸索会员体系。晋颐家有现成的健康教育机器人、晋管家运营系统、银龄学堂620节课、八管服务体系。
 
05从一台设备开始,让社区看见我们
明天就可以做一件事。
把我们托管机构的大厅或者空置的接待区,腾一块地方出来,放一台晋颐家健康教育智能机器人。
老人路过,我们说一句:“阿姨,里面能免费测血压,进来坐坐吧。”老人进来,坐下,自己测。数据同步到子女手机上。
孩子放学回来,打开学习版块。语文、数学、英语、奥数、书法,课程资源都有。孩子看课、预习、复习,不占老师时间。
一台设备,同时服务两代人。
教培巨头花几百万建门店、铺渠道、打广告,才能触达的老年人,我们每天在校门口就能见到。它们缺的那间“社区里的教室”,我们本来就有。
我们缺的,只是把门打开。
如果你想知道健康教育机器人怎么用、晋管家怎么落地、一老一小融合托管怎么从一个空教室开始做起,欢迎了解一老一小融合托管模式。
 

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